🔒 Chính Sách Bảo Mật pk99

pk99 cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn. Mọi dữ liệu được mã hóa, lưu trữ an toàn và không bao giờ được chia sẻ trái phép với bên thứ ba.

🛡️ SSL 256-bit 📅 Hiệu lực: 01/01/2026 🇻🇳 Áp dụng tại Việt Nam
Chính sách được cập nhật ngày 01 tháng 01 năm 2026

📋 Giới Thiệu Chính Sách

💡 Cam kết của pk99: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.


📂 Điều 1: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1 Thông tin định danh cá nhân

Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc số Hộ chiếu, địa chỉ thường trú, quốc tịch. Những thông tin này được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC) theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).

2 Thông tin liên lạc

Địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập. Thông tin này được sử dụng để liên lạc với bạn về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và hỗ trợ kỹ thuật.

3 Thông tin tài chính

Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng được mã hóa, tên ví điện tử MoMo / ZaloPay / VNPay / ViettelPay / ShopeePay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền. pk99 không lưu trữ trực tiếp số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ — các dữ liệu nhạy cảm này được xử lý bởi cổng thanh toán được mã hóa.

4 Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, múi giờ (ICT UTC+7), cookie phiên đăng nhập, lịch sử trò chơi và đặt cược, thời gian truy cập, trang đã xem. Dữ liệu này giúp pk99 nâng cao trải nghiệm người dùng, phát hiện hành vi gian lận và đảm bảo tính ổn định của hệ thống.

5 Thông tin do bạn tự nguyện cung cấp

Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email, phản hồi khảo sát, yêu cầu tự loại trừ và giới hạn cá cược do chính bạn thiết lập.


🎯 Điều 2: Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Vận hành dịch vụ Xác minh danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7.
Bảo mật nền tảng Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tài khoản trùng lặp, sử dụng bot và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
Tuân thủ pháp luật Thực hiện nghĩa vụ KYC/AML, phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lưu trữ hồ sơ theo quy định.
Cá nhân hóa trải nghiệm Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan, tùy chỉnh giao diện dựa trên thói quen sử dụng của bạn.
Liên lạc & thông báo Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và thông báo thay đổi chính sách.
Chơi có trách nhiệm Giám sát mô hình cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại, hỗ trợ người chơi thiết lập giới hạn và thực hiện tự loại trừ.

🚫 Nghiêm cấm: pk99 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba, không bán dữ liệu cho bất kỳ tổ chức marketing nào, và không xây dựng hồ sơ người dùng để cho thuê.


🤝 Điều 3: Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

6 Đối tác thanh toán được ủy quyền

Các cổng thanh toán và ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay cùng các ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Dữ liệu được mã hóa end-to-end trong suốt quá trình truyền tải.

7 Nhà cung cấp trò chơi

Các nhà cung cấp phần mềm game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh (không phải tên thật hay thông tin tài chính) nhằm mục đích vận hành trò chơi và phát hiện gian lận ở cấp độ trò chơi.

8 Cơ quan chức năng có thẩm quyền

pk99 có nghĩa vụ pháp lý phải tiết lộ thông tin khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan thuế hoặc cơ quan giám sát tài chính có thẩm quyền. pk99 sẽ chỉ cung cấp phạm vi thông tin tối thiểu theo lệnh pháp lý và sẽ thông báo cho người chơi trong phạm vi pháp luật cho phép.

9 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật như dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu bảo mật và phòng chống gian lận. Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được chỉ định.


🛡️ Điều 4: Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

⚠️ Lưu ý quan trọng: Không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. pk99 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ pk99.


Cookie thiết yếu Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng. Không thể vô hiệu hóa.
Cookie phân tích Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu năng và trải nghiệm. Có thể từ chối.
Cookie ưu tiên Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm. Có thể từ chối.

⚖️ Điều 6: Quyền Của Người Chơi

👁️
Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân pk99 đang lưu trữ về bạn

✏️
Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác

🗑️
Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu trong giới hạn cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý

🚫
Quyền Phản Đối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích

📤
Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy

⏸️
Quyền Hạn Chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại


🗄️ Điều 7: Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu AML.
Lịch sử giao dịch Tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch, tuân thủ quy định tài chính và thuế.
Nhật ký hỗ trợ 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
Dữ liệu cookie Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie ưu tiên tồn tại tối đa 12 tháng.
Hồ sơ KYC Tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh chấm dứt, theo quy định phòng chống rửa tiền.

🔞 Điều 8: Bảo Vệ Người Chơi Dưới Tuổi

🔞 Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn biết về trường hợp người dưới tuổi đang sử dụng nền tảng pk99, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]


🔄 Điều 9: Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật


📞 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

💬 Live Chat 24/7: Kênh nhanh nhất để được hỗ trợ tức thì — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.

📧 Email bảo mật: [email protected] — dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư, xử lý trong vòng 24–48 giờ.


⭐ Cam Kết Bảo Mật Của pk99

🔐
Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng chuẩn mã hóa ngân hàng

🕵️
Kiểm Toán Độc Lập

Hệ thống bảo mật được kiểm tra định kỳ bởi bên thứ ba uy tín

🚫
Không Bán Dữ Liệu

pk99 tuyệt đối không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn

📱
X ác Thực 2FA

Bảo vệ tài khoản bằng xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng

⏱️
Giám Sát 24/7

Đội ngũ bảo mật theo dõi hệ thống liên tục, phát hiện bất thường tức thì

🏦
Thanh Toán An Toàn

Tích hợp cổng thanh toán được mã hóa với MoMo, ZaloPay, VNPay


🎰 Trải Nghiệm pk99 An Toàn & Uy Tín

Nền tảng cá cược được bảo vệ tốt nhất dành cho người chơi Việt Nam — đăng nhập ngay và khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn!

🔑 Đăng Nhập pk99 Ngay 🎲 Khám Phá pk99 Casino